论文摘要 网络经济与网络营销的关系 目前全球正在广泛讨论新经济,知识经济,数字经济,信息经济和网络经济等话题.什么是网络经济 网络经济可以分为广义和狭义两种.而网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式;是近年来众多营销理念的进展,凝练和升华.网络经济的发展,推动了网络营销理念的发展.使新的营销理念层出不穷.网络经济的发展和大量营销网站的诞生,呼唤着网络营销理念的发展和完善.网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向. 论文摘要还是没改,不应是论文的第一自然段,而是对论文的一个概括说明,应阐明自己的观点,然后说明自己从几个方面进行论述的,最终得出的结论是什么. 关键词 网络经济 网络营销 营销理念 营销模式 论文目录 一,网络经济就是新生产力代表*****************************5 (一), 1, 二,网络经济是先进生产力的代表或主体*********************6 (一), 1, 三,网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和模式*****7 (一), 1, 四,网络经济与网络营销的关系*****************************8 (一), 1, 五,网络经济时代,网络营销开辟了一个崭新的天地***********9 (一), 1, 六,网络经济时代,网络营销将改变传统的了解顾客的模式****10 (一), 1, 七,网络经济时代,网络营销的开展************************11 (一), 1, 目录标题级别到1,2,3, 插入页码及页数 网络经济与网络营销的关系 互联网已经将世界变成了一个真正意义上的地球村.世界上任何入网的企业和个人,正在通过网络进行资源共享,信息交流,电子邮件的互发等各种以前从来没有过的活动.网络已经深刻地改变了我们的生活方式和思维方式,而且将继续改变下去.从来没有象今天这样发生着如此大的变化,网络时代已经来临. 一,网络经济就是新生产力代表 网络经济就是新生产力代表,这不仅仅是一个纯粹的理论问题,而且对当前经济具有很强的现实性.新经济正在成为新生产力代表,而网络经济是新经济的主力.目前全球正在广泛讨论新经济,知识经济,数字经济,信息经济和网络经济等话题.什么是网络经济 网络经济可以分为广义和狭义两种,狭义的网络经济就是基于互联网,以电子商务为主体的经济形式;广义的网络经济就是由于信息技术,特别是网络技术所引发的技术,经济和社会变革而形成的新的经济形态,它是新经济的主力. 那么究竟什么是新经济 新经济就是知识经济和网络经济在20世纪90年代以来出现的相互融合,共振所引发的一种崭新的,高效的经济形态.它的核心是市场网络化,并由此对传统经济产生多方面的深刻影响.知识经济和网络经济有一个共同特点,就是高效.商品知识化提高了生产效率,市场网络化则提高了交易效率.知识要素特性主要决定生产的高效性,不管是信息技术产品和生物技术产品,其核心都是高新技术知识产品,并通过高新技术知识而获得高附加值和重复使用的可能;由于网络具有跨越地域和快速传播的特性,使交易达到低成本和高效率.知识经济与网络经济的"相互融合,共振"则表现在——知识经济的发展,促进信息产业和网络市场的形成,因为知识经济一个重要特征就是创新;而网络经济的发展又为知识经济发展提供了创新平台和交易手段,反过来促进知识经济的发展.因此网络经济越来越成为新经济的平台和核心.发展网络经济也就成为新生产力的重中之重. 二,网络经济是先进生产力的代表或主体 网络经济是先进生产力的代表或主体,关键是看它的发展潜力和对生产关系的改造程度.现在可以比较清晰看到作为网络经济的载体互联网的三个作用:提高生产率的工具,其他新生产力的平台,改造市场结构的手段.网络经济的发展潜力无限,目前主要表现在对流通环节和生产过程的改造,特别是电子商务对各种商品流通过程的改革.另外,互联网将影响到人类的生产和生活的各个方面,相应地,基于互联网上的网络经济同样将影响到人类经济的各个角落,人类的发展无限,决定了网络经济的潜力无限.所以有人认为:网络经济就如同宇宙爆炸一样,能量巨大,方向不定,机会无限.网络经济并不是一些人们或不负责任的媒体所宣扬的"大泡沫"或"大骗局",道理也非常明确,从技术和经济角度来看,网络经济可以完全改造或优化经济领域的各个方面或环节.它的"泡沫性"来自资本市场,原因是现在还需要大量的投入,需要吸纳和消耗大量的资本和人力资源,而实际产出时间却相对比较长远.目前网络经济就如同婴儿一样,现在要它为自己谋利,可能还不现实,但是我们都知道它的可能潜力. 三,网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式 (一)网络营销:是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式;是近年来众多营销理念的进展,凝练和升华;是促使各个企业开辟广阔市场,获取增值效益的马达;是连接传统营销,又引领和改造传统营销的一种可取形式和有效方法;是用信息化技术进行的全部营销活动;是提升各个企业核心竞争能力的一把金钥匙! 1.当电子商务的整体环境尚不是十分成熟的情况下,网络营销将是广大企业,营销组织,特别是中小企业进军电子商务的切入点. 2.有人认为,网络进入的门槛很低.因此,网络营销易如反掌.每个企业都可以轻松开展网上营销.不错,建立一个商务营销网站并非难事,在网站上处理一些商业交易也很平常.但是,想在网络营销的实战中,进行"有效的","成功的"商务运做,就远非想象的那么简单.特别是对网上的大量信息资源进行深层次的价值开发,更是一件艰难的,而又富有创造性的工作,不做出艰苦的努力是不行的. 美国德尔塔航空公司的首席信息官查尔斯·费尔德把网站比喻成一座冰山.他说:你所能够看见的那一部分非常简单,很不起眼.但水面下的部分工程浩大.所以,你最好不要凭臆想行事. 事实上,网络营销是一项系统工程,它不仅仅因为在营销的过程中,将采用一种全新的技术和手段,进行商务运作.更是企业一种影响未来生存的选择,一种现代企业的经营能力和竞争实力的表现和反映. 四,网络经济与网络营销的关系 (一) 网络经济的发展,推动了网络营销理念的发展.特别是由于互联网的巨大作用,和现代营销理念的成功实践,使新的营销理念层出不穷. (二)网络经济环境下,顾客不再像传统营销方式下被动地接受强势广告的信息,对于那些不遵循"网络礼仪"的不请自到的信息非常反感.与强势营销不同,"软营销"的主动者是顾客,个性化消费需求的回归使顾客在心理上要求自己成为主动方,而互联网的互动性,实时性和无居间性又使其实现主动方地位成为可能.顾客会在某种个性化需求的驱动下,自己到网上寻找相关的信息.从这一点出发,应该和顾客建立起长期合作的伙伴关系,即所谓的"伙伴营销"方式.重视顾客的长期价值,以适应"软营销"方式的要求. (三)网络经济不仅给营销理念和营销准则带来空前的冲击,而且改变了传统的营销渠道和手段.这些网络经济时代的新渠道和新手段,使营销活动在企业中地位更加重要,为开展营销活动提供了保证. 五,网络经济时代,网络营销开辟了一个崭新的天地 (一)在网络时空中,用户突然获得了以前从未掌握的大量信息,研究审视和处理这些信息,需要新的能力,需要新的知识.我们面对的许多问题,可能是传统思维所无法想象的.在网络营销的过程中,商业的基本流程变了.同顾客和分销商的关系变了,获得数据的渠道和方法变了,定价的原则和策略变了……网络营销人员面对的是完全新奇而又陌生的课题.这里,新技术和新思维所带来的碰撞和激荡是巨大的. (二)网络营销的营销主体可能是未知的,但更多是已知的.未知的客户或信息,尚可以通过网络资源的整合变成已知的.不仅是已知的,更是互动的,可以交流的.顾客在营销过程中的地位已经发生了明显的,重大的变化,成了营销活动的主体. (三)在营销观念的发展史上,曾依次出现过生产观念,产品观念,推销观念,营销观念和大市场营销观念等观念.从总体上来说,这些观念更多地强调供应者的主动性,显性需求和信息的不对称性.从根本上看,这些观念都只是营销的手段,只是关注的重点和复杂的程度上有所不同.更主要的是,这些观念都是建立在工业经济时代的基础上的,已经不能完全适应网络经济时代的需要了.所以,我们需要一种全新的营销观念--网络营销.这种营销观念应该能够有效的应对瞬息万变的市场,应该能够更关心顾客的内心,应该在供需双方之间搭起互动的桥梁. 六,网络经济时代,网络营销将改变传统的了解顾客的模式 (一)在传统的模式中,我们用统计的方法去调查某一顾客群,这种方法的明显弱点是抹杀个性.真正,深度了解是建立在充分尊重个性的基础之上的.有人预言,21世纪是个性化的世纪. (二)现在,企业可以充分利用网络技术给我们带来的新机遇,通过E-mail,BBS等一系例网络营销手段,与顾客就各个方面的问题,展开深入的交流.这有点像热线电话一样,从各个侧面,更深的层次,更全面地了解顾客,并从中找到市场机会和企业工作需要改进的地方. 珠江啤酒厂,在市场调研时与消费者就各方面的问题展开深入的交流.他们先找一群啤酒消费者免费赠喝,然后让这群消费者说出他们的偏好,口味及评价,并以此决定是否投放市场及产品应如何改进.同时还借机会密切同消费者之间的关系,取得免费广告效应.同时,企业可以建立一个超级数据库,用以管理好数以万计的顾客资料,使用专门的软件和专职的人员利用网络去了解,分析这些信息,并从中找到机会. 七,网络经济时代,网络营销的开展 (一)近年来随着互联网的普及,网络经济飞速发展,使得市场营销环境有了根本性的改变,从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击.网络营销是指借助于互联网络,电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式. 1.建立品牌.企业网络营销成功的首要因素就是准确预测顾客从你这里想得到什么.如果对此不清楚,就考虑一下网上购物与在真正的商场购物有什么异同,然后再对比一下你的竞争对手的网上商店,从而决定如何在你的网点上为顾客提供更有价值的东西.仓促上网不可取.最好先制定一个发展的详细规划,按计划实施,并以此为尺度衡量整体工作目标的完成情况,从而有力地推动营销工作的发展. 2.吸引客户.(1)在互联网的电子公告牌上发布信息.(2)设立互联网网页,在网页上设计娱乐性强,有价值的内容或提供交流场所.(3)在经常访问的网站安排广告,并在提供网络搜寻服务的网站注册.(4)向顾客发送多媒体材料. 3.即时提供各种信息.(1)在网站上发送新产品,新特性,折扣和联系人信息.(2)提供免费产品和服务.(3)使顾客能进入服务信度,技术指南和疑难解答的电子场所(许多公司向用户开放公司的一些网络地址,用户可以凭产品的序号进入).(4)建立爱好者俱乐部. 4.营销管理和合作.(1)建立电子建议箱,收集由顾客反馈来的信息.(2)建立营销和设计,生产,采购,财务沟通的网络渠道(如在线会议,讨论宝等)(3)进行电子邮件的交流或建立企业内部网和外部网. 5.利用媒体进行宣传和确立品牌.据有关人士调查,网上广告虽无法达到电视广告的效果,但是用于网上广告的投资收益往往比预期的要大得多.如果在不同媒体(电视,广播,广告牌,印刷品等)上都有广告投资,就可相得益彰.网上宣传可在上网者的心中留下极其深刻的印象.创牌子的方法就是生产并推广高品质的产品.网上有很多小站点已在创建网上信得过的质量品牌. 6.注意收集客户资料.客户资料是网上企业最大的财富,从促销到如何制定网站发展规划,以及提高顾客的忠诚度.如果你目前还没有客户资料,应该尽快着手计划如何获取客户信息,注册登记不失为获取个人数据,客户心理状况及其购买方式的有效途径. 7.目标销售和个性化销售.网上销售的产品目录可以是按字母,拼音,笔划等顺序排列,也可以按类别(年龄,产品,用途等)分类,后者似乎效果更好些.交叉销售也是销售个性化的一种技巧.如对打算试用新打印机的顾客,计算机零售商则可以优惠价格售打印墨盒,从而提高每次的交易额. 8.提供良好的服务.一些网上商店除提供产品服务外,还提供其他一些与产品无关的服务,如提供免费电子邮件服务,共享软件服务等,吸引更多的顾客. 网络经济时代,可以用过去了解一个人的精力和时间去了解成千上万个人,这是一个了不起的进步.因为这意味着从着手了解到得出有用结论之间的时间差已经大大的缩短,也可以说几乎是同步进行,这就为对市场做出快速反应提供了现实的可能.而传统方式中,这一时间是以月或年来计算的.网络经济的发展和大量营销网站的诞生,呼唤着网络营销理念的发展和完善.网络营销将是未来网络经济中最具潜力的发展方向. 感谢: 论文指导老师孟老师给予我的很多帮助,她为了我减少往返学校的次数,让我将论文以电子邮件的形式发给她;而且还帮我打印了初稿,以便我修改论文;在我写作遇到困难时给予我多次指点.孟老师在这次指导我的论文写作中付出了如此多的关心我表示由衷的感谢. |